暗香浮動月黃昏

    台灣近日全國已經進入三級警戒，除了醫療與必要的服務之外，其他營業與

公共場域皆須關閉。展望世界各國，大家已經在肺炎的疫情之下度過超過一年的

時間了，可以想見各行各業都會發展出一套應對方式。台灣目前中文的相關資料

還是偏少，但英語世界已經有許多資料可以應用，而且大家都非常佛心，全都上

網無償供全世界使用。


    個人找到的東西非常值得分享給大家，這是美國學校心理師協會所編寫，針

對大人該如何幫助孩子們度過此次肺炎疫情1。請注意這篇指引是2020年2月底

所寫，但放在台灣這個時間點上卻可以無縫接軌，所有談論的事情正好是台灣目

前所面臨的狀況（台灣已經平安度過一年多的時間了）。而且這份資料不只用英

文寫成，更令人吃驚的是他們還自動翻譯成各種語言，如西班牙文、法文、阿姆

哈拉語(衣索比亞官方語言)、越南文、印尼文、烏爾都語(巴基斯坦官方語言，

也在印度廣泛使用)、苗語(神奇吧，因為有美國境內有28萬苗裔美國人。只能

說這樣的做法具體展現何謂尊重多元文化，而不是只能說國語。哪一天出現克林

貢語也不要太驚訝)。


    裡面的內容也非常詳盡，非常扼要地提點大人應該要注意的事項，這些指引

值得列在下面再逐一討論：


◎保持鎮靜，讓兒童感到安心。有的時候大人也會感到焦慮害怕，但我們要清

楚知道現況，學會讓自己降低焦慮，才能讓小孩也平靜下來。大人照顧好自

己，才能照顧好孩子。我們冷靜下來，才能正確看待台灣目前的現況，而非

過度恐慌。大人穩定下來，才能讓孩子談談他們的感受，並幫助他們正確地

且正向地看待目前正在發生的事情。


◎隨時準備好幫助他們。如果他們有任何問題，記得即時、如實的回答他們，

但不要提供太多臆測或偏見。用適合他們年齡的話說得簡單易懂，讓他們可

以輕易理解。如果他們還是不瞭解，可用各種媒材幫忙，如畫畫、繪本協助

更進一步說明。


◎避免過多指責。避免指責單一群體、弱勢群體，像是老年人(歌唱社團)、中

年人(社交聚餐)、年輕人(KTV夜唱)、遊民、移工。也不要怪罪單一職業，

像是飛機機師或組員、水果商、茶室工作者、服務生、醫療人員等。病毒說

來是最平等的，不論男女、宗教、種族、階級、黨派，都可能受到感染。我

們歧視特定族群，並不會減少自己得到這個疾病的機率。


◎監督孩子看電視和使用社交媒體。許多電視、網路或社交媒體上的故事，可

能是根據謠言或不實資訊組合而成。有一些散布不實資料的人，可能抱有特

定目的。一直觀看這些小道消息可能會增加害怕與焦慮情緒，最好是每天固

定時間點收看一段新聞即可，不需要全天候24小時一直開著電視或網路。讓

孩子們離開這些資訊最好的方法，就是想辦法提供其他更有趣的活動或遊戲，

讓小孩們脫離過多的資訊泥淖。


◎盡可能保持正常的作息時間。讓每天的作息像正式上學那樣，固定時間起床、

吃早餐，準備八點左右進入第一堂課。每40分鐘或50分鐘就休息10到15

分鐘，盡可能每天學習一些新課程或是書寫一些學校作業。這段時期家長可

能也在家工作，讓小孩學會尊重家裡其他成員有不受打擾的時間。透過視訊

方式，與同學、朋友仍可以講講幾句笑鬧的話，維持一定的互動與社交。


◎做到誠實和準確。孩子們可能受限於接收資訊的能力，而想像出過於極端的

狀況，以為《陰屍路》的情節正在上演。雖然他們現在很擔心，但這樣的擔

憂可能是不準確的，現況是台灣只有很小很小一部分人被感染。用較簡單的

話語向小孩們好好說明，此病毒是透過人與人之間密切接觸而傳播(俗稱人與

人的連結)。當被傳染的人咳嗽或打噴嚏時，就會將病毒散播出來。而我們不

小心觸摸這些受汙染物品或表面時，就有可能受到感染。因此勤洗手、戴口

罩、保持社交距離都可以避免該疾病的傳播(註:這裡要特別說明的是，當時

的防疫指引(2020年2月)只有勤洗手、保持社交距離，未有戴口罩。但後來

發現病毒可能透過空氣傳染，因此戴口罩變成是必要項目。這裡當然是按照

最新的防疫指引，給予孩童正確的知識)。


◎了解 COVID-19 的症狀。當這些病毒進入人體之後，最慢14天之內就會出現

相關症狀，如發燒、咳嗽、呼吸困難。一直潛伏在身體裡面都不發病的機率

非常非常低。有的人症狀很輕微，像感冒一樣；少部分的人很嚴重可能危及

性命；也有一部份的人為無症狀感染者。不管症狀嚴重與否，重要的是這段

時間要遠離公共場所，以阻斷病毒的散布。


◎作為保護措施, 審查和示範衛生和健康生活的基本做法。大人自己當成模範

養成良好的衛生習慣，洗手至少要超過20秒鐘，大約是唱首「生日快樂」或

「一閃一閃亮晶晶」的時間。當咳嗽或打噴嚏時，記得用衛生紙或手肘遮住。

均衡飲食、充足睡眠、適當運動都有助於建立強健的免疫系統。只要有上述

正確的知識，就可以預防感染，對於疾病就有較為強大的掌控感，這樣的感

覺也有助於孩子們減低焦慮。


　　最後，在這段時間特別注重孩子們的心理健康是非常重要的事。雖然有一些

孩子會出現擔憂與焦慮的跡象，如入睡困難或注意力缺失(見下表)。但經過父母

的關心調整與其他家庭成員支持下，大多數的孩子都會逐步恢復，逐漸回歸正常

生活。但少部分小孩可能會反應過於劇烈，包含嚴重的焦慮、憂鬱或自殺行為。

可能的風險因素包括先前就已經存在的心理健康問題，如過去的創傷經驗、受虐、

家庭不穩定或失去親人等等。如果特殊的行為或症狀已經出現超過兩個星期的時

間，且嚴重影響日常生活，就必須要認真考慮就醫，尋求專業人員協助。




參考資料：
1.美國學校心理師協會針對大人該如何幫助孩子們度過此次肺炎疫情的相關資
料。